Servis a náhradní díly

Zajišťujeme servis a dodávky náhradních dílů pro technologie WEINIG, GRECON, DIMTER, RAIMANN, WACO, BRUKS KLÖCKNER na celém území České republiky.

Servis

V případě poruchy zařízení se můžete kdykoli obrátit a my v co nejkratší době zahájíme kroky vedoucí k jejímu odstranění.

Při nahlášení poruchy jsou pro nás důležité především tyto informace:

  • typ a výr. číslo stroje (na štítku)
  • popis závady (jaká funkce stroje nefunguje)
  • určení místa poruchy ve stroji (velmi vhodná je fotografie nefunkční části, popř. i s označením detailu ve fotografii – zakroužkováním, přiloženým prstem apod.)
  • co předcházelo poruše (např. změna nástrojů, změna přítlačných tlaků, výpadek proudu apod.)
  • naléhavost opravy (zda je stroj i přesto použitelný nebo ne)

Volejte

+420 604 237 195

+420 603 144 871

 

e-mail

(na tento e-mail zasílete i fotografie nefunkčních částí)

servis@aximamorava.cz

Náhradní díly

Pomůžeme Vám s identifikací správného náhradního dílu!!

Prosíme o uvedení těchto informací:

  • typ a výr. číslo stroje (na štítku)
  • popis potřebného dílu (ideální je jeho číslo z katalogu ND nebo alespoň fotografie dílu, z níž je zřejmá i jeho poloha ve stroji – zakroužkováním, přiloženým prstem apod.)
  • naléhavost doručení (co nejrychleji nebo stačí za pár dní apod.)

V případě objednávky do 13. hodiny můžete náhradní díl obdržet zpravidla do 24 hodin (dodání službou DHL), v ostatních případech (pokud je náhradní díl skladem) do 2-4 pracovních dnů.

Máte zájem o více informací

Zavolejte nám nebo vyplňte formulář a my se vám do druhého pracovního dne ozveme.

* Povinné položky

Napište nám

Odesláním formuláře souhlasíte se zpracováním osobních údajů.